国网陕西电力app(网上国网)

国网陕西电力app是款好用的生活软件，快速的线上办理各种交费功能保证电力正常使用，超多问题解决转人工回复你各种方法，不定时的好礼相送充值更加的实惠，简洁的软件界面上手非常的快，感兴趣的小伙伴快来加入我们吧，感受不同的体验吧！

国网陕西电力app软件介绍

陕西地方电力缴费app是国家电网陕西省电力有限公司在国家电网统一部署下推出的手机智慧电力服务应用，致力于陕西全省乃至全国电网系统统一管理服务。该应用由于国家电网在陕西的运营管理，所以也别称为陕西地方电力缴费app，或者国网陕西电力APP。近期时候，该应用在最新的升级中持续为用户进行了页面优化和功能调整，为个人用户和企业用户带来更加智能的电力服务，以及为构建智慧、绿色陕西添砖加瓦。

国网陕西电力app软件亮点

1、低压居民

提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。

2、电动车频道

为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。

3、店铺频道

为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。

4、企事业频道

为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询。

国网陕西电力app软件优势

1、在线缴费电费用

用户在线绑定用电户号即可在线进行电费缴纳，支持微信、支付宝等付款方式

2、电量电费查询

可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

3、在线客服

包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互

4、停电公告

根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息，更多特色功能欢迎下载体验

陕西地方电力缴费怎么交

1、打开并登录陕西地方电力缴费app（即网上国电app），先确认是否成功绑定用电户号，如果没有绑定可以在首页点击【添加户号】进行绑定。绑定成功后，即可进入首页中点击【去交费】

2、如果在绑定用电户号时只绑定一个用户时，系统会自动匹配到该用户用电信息，用户只需选择资费金额并确认资费，如有红包或积分可选择使用

3、如果用户在绑定用电户号时绑定了多个用户，可选择一个用户进行缴费即可

4、缴费时可以支持银行卡、支付宝、微信支付等方式

5、最后用户确认下金额并点击【立即支付】即可成功完成缴费流程

陕西地方电力缴费app二维码在哪

用户可以打开并登录陕西地方电力缴费app（即网上国网app），进入【我的】页面中点击右上角第一个图标（下图红色箭头所指）

然后在打开的新页面中点击【我的二维码】即可看到二维码了

陕西地方电力缴费app客户编号

户号是客户编号的简称，是每个用电客户独有的用电档案编号，也是用户办理用电业务的凭证。一般为10位数。其中如江苏、浙江等省为13位数。用户成功添加用电户号后即可享受如下服务：

1、快速查询电费余额

2、及时获知各类信息

3、一键交费

取用电户号方式有以下几种：

方法一:在供电公司提供的电费发票、预付费购电证等各类单据上查询。

方法二:在银行等代售电网点提供的发票上查询。

方法三:在您开户时给您的居民用户用电登记表或购电证中查询。

方法四:通过在电力机构预留的身份证号、地址、姓名等信息，拨打95598进行人工客服查询对应的户号。

方法五:查看家中电表编号(电表条码)，拨打95598进行人工客服查询对应的户号。

注:以上方式均仅供参考使用，具体按照当地供电公司要求方式查询。

国网陕西电力招聘

用户可以前往陕西地方电力缴费app(即网上国网app)通过在底部导航栏点击【热点】，在打开的页面中点击右上角的扩展图标（下图绿色箭头所指）

然后将【国网招聘】一项设为感兴趣，就会实时接收到国网招聘的信息了

国网陕西电力app软件内容

1、电费余额查询：可查看当前电费余额情况。

2、电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

3、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

4、交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。

5、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

6、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

7、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

8、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

常见问题

1、如何查询本地区电价信息？

用户进入“信息公示”场景后，可选择电价查询模块进行查询，包括一般工商业用电、居民生活用电、峰谷分时用电、大工业用电、农业用电等电价信息。

2、为什么没用电但电能表还会走字？造成这种情况的原因可能有以下几种：

a、家用电器虽然没有工作，但由于没有拔掉电源插头，使得家用电器仍处于待机工作状态，继续消耗电能；

b、室内线路老化，存在漏电导致电能表继续走字；

c、自家表下线路与其他用户线路发生串户，导致不用电情况下电能表继续走字；

d、其他用户恶意窃电，导致不用电情况下电能表走字。

3、APP提示所在区域停电检修无法报修？

若报修后提示：“您所在的区域停电检修中”或“您所在的区域突发电力故障正在处理中”，说明您所在地区此时为计划停电，或已经有抢修人员正在施工，您可在停电信息中查看停电进展。

4、如何判断家里的线路是否串户？

首先确定自家的电能表及电能表下端所对应的表下开关，然后断开表下开关，查看家中是否没电、电能表是否停止走字（电子式电能表以显示灯闪烁为准）。若是家里没电、电能表没走则可以判定家里的线路没有串户；如果电能表没走，家里有电则可以判定开关后线路存在串户，应自行找电工对开关后接线进行核对；如果家里没电，电能表有走，则可以判定表下线存在串户，可联系片区经理、属地营业厅进行处理、拨打95598。

更新日志

v3.0.9版本

1、增加和包支付方式

2、解决一些已知BUG

3、优化产品线体验细节